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F.A.Q.
Warum sollte ich einen Dafi-Durchlauferhitzer anstelle eines Boilers installieren ?
Der Dafi-Durlauferhitzer verbraucht nur dann Strom, wenn er Wasser erwärmt. Er hat keinen Wassertank, muss also keine Energie verschwenden, um eine bestimmte Temperatur zu halten. Außerdem ist die durchschnittliche Nutzungszeit eines Durchlauferhitzers viel kürzer als die eines klassischen Warmwasserspeichers, was eine Menge Strom spart. Die Dafi-Durchlauferhitzer haben kleine Abmessungen, können also so an Orten installiert werden, wo ein klassischer Boiler nicht hineinpasst.
Welche Art des Warmwasserbereiters eignet sich am besten für ein Waschbecken und eine Spüle ?
Wenn Ihnen ein eigener Wasserhahn nicht wichtig ist, wird die beste Wahl ein Dafi-Warmwasserbereiter zur Montage über Spüle, der mit Batterie und Auslauf integriert ist. Wenn man eine auf der Spüle montierte Batterie haben möchte, wird der Dafi Untertisch-Warmwasserbereiter und sein Gegenstück mit Drucksicherung eine gute Wahl.
Welcher Warmwasserbereiter eignet sich am besten für die Dusche ?
Aufgrund der Spritzwasserfestigkeit und der Schutzklasse IPX4 wird der Dafi Untertisch-Warmwasserbereiter mit einer Leistung von 7,3 kW (230 V) bis 11 kW (400 V) die beste Wahl sein.
Kann ein Dafi-Warmwasserbereiter in einer Duschkabine installiert werden ?
Der Warmwasserbereiter ist dampf-, feuchtigkeits- und spritzwasserfest, darf aber keinen direkten Kontakt mit Wasser haben. Es wird empfohlen, das Gerät außerhalb, vorzugsweise neben der Duschkabine, zu installieren.
Warum sind einige Warmwasserbereiter mit 230 V und einige mit 400 V gekennzeichnet ?
Die Warmwasserbereiter mit kleineren Leistungen sind einphasig und arbeiten mit 230 V. Bei leistungsstärkeren Modellen ist der Anschluss an das sogenannte Kraftnetz (400 V) erforderlich. Diese Warmwasserbereiter sind zweiphasig.
Dafi-Warmwasserbereiter mit welcher Leistung wird sich am besten in der Küche bewähren ? (Geschirr spülen, Hände waschen)
Beste Wahl wird ein Warmwasserbereiter mit einer Leistung von 4,5 kW bis 5,5 kW, der ausreichend heißes Wasser zum Geschirrspülen liefert.
Kann ein Dafi Warmwasserbereiter Wasser an zwei Stellen gleichzeitig erwärmen ?
Bei gelegentlichem Gebrauch (z.B. zwei kleine Waschbecken) ist es möglich. Der Abstand zum Warmwasserbereiter darf 3 Meter für beide Ausgänge nicht überschreiten. Wegen begrenzter Wassermenge, die zur gleichen Zeit erwärmt werden kann, ist es keine längerfristig optimale Lösung. Bei zwei Punkten mit hohem Wasserbedarf (z.B. Dusche und Waschbecken) wird es besser sein, zwei schwächere Warmwasserbereiter anstelle eines stärkeren zu installieren.
Der Warmwasserbereiter ist ein elektrisches Gerät und kommt mit Wasser in Berührung – riskiert man einen Stromschlag ?
Das einzige elektrische Bauteil, das im Dafi-Heizgerät mit Wasser in Berührung kommt, ist die Heizspirale, die durch ein Kunststoffgehäuse von den übrigen Bauteilen isoliert ist. Es besteht also keine Stromstoß-Gefahr.
Kann ein Dafi-Warmwasserbereiter zur Montage über der Spüle als Untertischgerät installiert werden ?
Es wird nicht empfohlen, den Dafi-Warmwasserbereiter zur Montage über der Spüle (mit abgenommener Batterie) untertisch zu installieren, weil es ein druckloses Gerät ist.
Kann ein Dafi Untertisch-Warmwasserbereiter über dem Waschbecken installiert werden ?
Ja, ein solcher Warmwasserbereiter kann – nach Anschluss einer dazu bestimmten Dafi-Batterie – über dem Waschbecken arbeiten.
Muss ein Dafi-Untertisch-Warmwasserbereiter an die Wand befestigt werden ?
Möglich sind zwei Montagen:
1. Anschluss der Dafi-Warmwasserbereiters mit Verwendung des mitgelieferten Anschlusses – ohne Wandmontage,
2. Anschluss des Dafi-Warmwasserbereiters direkt an flexiblen Schläuchen mit zusätzlicher Befestigung an der Wand mit dem im Satz enthaltenen Aufhänger.
Warum ist der Warmwasserdruck gesunken, die Wassertemperatur stark angestiegen ist oder beim Aufdrehen des Warmwasserknaufs der Warmwasserbereiter nicht einschaltet – der Wasserdruck sehr schwach ist. Beim Aufdrehen des Kaltwassers ist der Druck höher.
Es wird empfohlen, Durchflussfilter zu installieren, die mechanische Verunreinigungen wie Sand, Schlick und Korrosionsteilchen aus dem Wasser entfernen. Schmutz, der sich im Warmwasserbereiter ansammelt, kann zum Durchbrennen des Heizkörpers führen.
Es wird empfohlen, die Batterie und den Perlator zu überprüfen und Verunreinigungen zu entfernen.
Hat das Dafi-Warmwasserbereiter einen Thermostat ?
Der Dafi-Warmwasserbereiter hat keinen eingebauten Thermostat, die Wassertemperatur wird durch Wasserdurchfluss geregelt. Geringerer Durchfluss verursacht höhere Wassertemperatur, ein größerer Durchfluss senkt sie.
Bei welchem Mindestwasserdruck schaltet sich der Dafi-Warmwasserbereiter ein ?
Der Dafi-Warmwasserbereiter startet bei einem Druck von ca. 0,8 atm. Der maximale zulässige Wasserdruck beträgt 6 atm.
Wie sind die einzelnen Leitungen anzuschließen ?
230 V:
Gelb-grüne Leitung PE – Erde
Blau – N – Nullleiter
Braun – L – Phase
400 V:
Gelb-grüne Leitung PE – Erde
Schwarze Leitungen – Phasen L1 und L2
Kann der Dafi-Warmwasserbereiter am Rohr, das Warmwasser von einem Heizkessel zuführt installiert werden, um zum zusätzlichen Erwärmen des Wassers dienen ?
Der Dafi-Warmwasserbereiter dient zur Erwärmung von kaltem Wasser und hat keinen Thermostaten zur Regelung der Wassertemperatur. Wenn vorgewärmtes Wasser aus dem Ofen in das Gerät einfließt, kann es zu Schäden an Bauteilen führen.
Was ist bei einer Gerätestörung zu tun ?
Das Gerät demontieren, es zusammen mit dem Kaufbeleg und der Garantiekarte zur nächsten Servicestelle bringen, Beanstandung melden oder per E-Mail senden.
Was kann der Grund für das Auslösen der Sicherungen sein ?
Der Grund für das Auslösen von Schutzeinrichtungen kann der Anschluss von zu vielen Geräten an die elektrische Installation sein. Um Überlastung zu vermeiden, soll die Anschlussleistung aller angeschlossenen Geräte die Sicherung nicht überlasten – sonst unterbricht sie den Stromfluss, um die Leitungen zu schützen.
Wie lang ist das am Warmasserbereiter angebrachte Stromkabel ?
Die Kabellänge sowohl für Untertischgeräte als auch für Geräte zur Montage über dem Waschbecken beträgt 1,5 Meter.
Benötige ich eine separate Sicherung ?
Ja, die Sicherungsanforderungen sind auf der Website und in unserem Werbematerial verfügbar.
Warum haben die leistungsstärkeren Dafi-Warmwasserbereiter keinen Stecker ?
Die EU-Sicherheitsvorschriften erlauben einen Anschlussstecker an Produkte mit maximalem Nennstrom von 16 A beizufügen. Bei leistungsstärkeren Modellen hat das Kabel Endstücke, die direkt an die Elektroinstallation anzuschließen sind.
Kann ein Kunststoffausfluss an Metallbatterie und Metallausfluss an Kunststoffbatterie montiert werden ?
Ja, unabhängig vom verwendeten Material haben die Batterien den gleichen Gewindedurchmesser.
Auf wie viel Grad kann das Wasser erhitzt werden ?
Alle Dafi-Warmwasserbereiter erhitzen Wasser auf ca. 40-45oC.
Das Wasser ist im Sommer wärmer und im Winter kühler – ist das ein Nachteil des Warmwasserbereiters ?
Nein, der Unterschied in der Wassertemperatur zwischen Sommer und Winter ist normal und wird durch den Unterschied bei der Temperatur des Eingangswassers und mögliche Druckschwankungen, die vor allem während der kälteren Jahreszeiten auftreten, verursacht.
Werden Dafi-Warmwasserbereiter in China hergestellt ?
Dafi-Warmwasserbereiter werden in der Fabrik der Firma Formaster in Polen hergestellt. Alle Produktionsschritte – von der Designphase über die Produktion der einzelnen Elemente bis hin zur Montage und Verpackung – finden in Polen statt. Für die Produktion verwenden wir nur hochwertige Materialien und Werkstoffe aus Europa.
Wie ist die Lebensdauer eines Dafi-Warmwasserbereites ?
Die Garantie umfasst die ersten 3 Betriebsjahre, aber wie unsere Forschung und jahrelange Erfahrung zeigen, hält der durchschnittliche Warmwasserbereiter 8 bis 10 Jahre.
Werden der Dafi-Warmwasserbereiter-Heizkörper und das Geräteinnenraum nicht nach einiger Zeit korrodieren ?
Die Dafi-Warmwasserbereiter sind hauptsächlich aus Kunststoffen hergestellt, die weder korrodieren noch chemisch mit Wasser reagieren. Das einzige aus einer Metalllegierung hergestellte Element ist der in einem Gehäuse eingeschlossener Heizkörper. Es besteht also keine Gefahr von Korrosion und Beschädigung der Warmwasserbereiter-Komponenten. Der Heizkörper ist austauschbar.
Kann man den Dafi-Warmwasserbereiter im Winter benutzen ?
Ja, solange er sich in einem beheizten Raum befindet.
Wie soll man den Dafi-Warmwasserbereiter im Winter in einem unbeheizten Raum schützen ?
Die Wasserzufuhr muss geschlossen werden und das Restwasser aus dem Inneren ausgeblasen werden. Es verhindert das Einfrieren des Wassers im Inneren und Beschädigung des Geräts. Man kann auch den Warmwasserbereiter demontieren.
Wenn der Warmwasserbereiter längere Zeit nicht benutzt sein soll, reicht es aus, das Wasserventil abzudrehen ?
Es wird empfohlen, den Warmwasserbereiter durchzublasen, um Wasser, das bei Minusgraden einfrieren und Schäden am Gerät verursachen könnte, aus dem Inneren zu entfernen.
Wie lange ist die Garantie ?
Die Garantie beträgt 3 Jahre ab Kaufdatum.
Wie nimmt man die Drehgriffe von dem Dafi-Warmwasserbereiter ab ?
Man hält den Batteriekörper fest und zieht fest am Knauf – ohne zu Zerren.
Der Dafi-Warmwasserbereiter erwärmt das Wasser nicht – was könnte der Grund sein ?
Erst soll geprüft werden, ob der Druck im Wassernetz zur Einschaltung des Geräts ausreicht. Dann sind das Netzkabel und das Gehäuse auf Undichtigkeiten zu prüfen. Sicherstellen, dass der Warmwasserbereiter gemäß den Anweisungen installiert ist. Für weitere Informationen sich am besten an den Kundendienst wenden.
Was wird für eine Beanstandung benötigt ?
Kaufnachweis (Quittung/Rechnung), Reklamations- und Garantiekarte.
Wasser tritt unter dem Drehknauf des Dafi-Warmwasserbereiters aus
Die Ursache können Ventiloberteile sein, auf denen die Drehgriffe aufgesetzt sind. Sie sollen überprüft und ggf. ausgetauscht werden.
Wasser tritt an der Verschraubung zwischen der Batterie und dem Dafi-Warmwasserbereiter aus
Zustand der Dichtung ist zu prüfen, danach ist die Mutter festzudrehen. Wenn das Wasser immer noch ausläuft muss die Dichtung ersetzt werden.
Das Wasser aus dem Dafi-Perlator fließt nicht im gleichmäßigen Strom
Die Ursache sind höchstwahrscheinlich Kalkablagerungen und verunreinigter Perlator. Das Element gründlich reinigen oder austauschen.
Warum heizt der Dafi-Warmwasserbereiter nach dem Einschalten stärker, wonach Wasser kühler wird ?
Das liegt daran, dass das in der Leitung stehende Wasser wärmer ist als das, das nach einiger Zeit in den Warmwasserbereiter fließt.
Woran erkennt man die Leistung eines Dafi-Warmwasserbereiters ?
Die Geräteleistung findet man auf der Verpackung, sie ist auch auf dem Typenschild des Dafi-Warmwasserbereiters eingetragen.