F.A.Q.


Perché dovrei montare uno scaldabagno istantaneo Dafi invece di una caldaia ?
Lo scaldabagno istantaneo Dafi consuma la corrente soltanto nel momento in cui scalda l'acqua. Lo scaldabagno non possiede un serbatoio per l'acqua, pertanto non deve sprecare energia per mantenere una determinata temperatura. Inoltre, il tempo medio di utilizzo di uno scaldabagno istantaneo è decisamente più breve rispetto alla classica caldaia ad accumulo, il che permette di avere un grande risparmio di energia elettrica. Gli scaldabagni istantanei Dafi sono di piccole dimensioni, pertanto è possibile montarli nei posti dove non entra la classica caldaia.

Quale tipo di riscaldatore è meglio utilizzare per il lavandino e il lavello ?
Nel caso in cui non fossimo interessati a un proprio rubinetto, la scelta più indicata sarà uno scaldabagno Dafi sopralavello, che è venduto direttamente con il rubinetto e il beccuccio. Nel caso in cui invece, volessimo utilizzare il rubinetto montato sul lavandino, lo scaldabagno Dafi da sottolavello e il suo equivalente con un rinforzo a pressione, sarà una buona scelta.

Qual è il miglior scaldabagno per la doccia ?
Grazie alla sua resistenza agli schizzi e alla classe di protezione IPX4, la miglior opzione è lo scaldabagno Dafi sottolavello con una gamma di potenza da 7,3 kW (230V) a 11 kW (400V).

Il riscaldatore Dafi può essere montato nella cabina doccia ?
Il riscaldatore è resistente al vapore, all'umidità e agli schizzi, tuttavia, non può essere esposto al contatto diretto con l'acqua. Si consiglia pertanto di montare il riscaldatore all'esterno, preferibilmente accanto, alla cabina doccia.

Perché alcuni riscaldatori sono contrassegnati come 230V e i restanti come 400V ?
Gli scaldabagni con potenza minore sono monofase e funzionano con una tensione di 230V. Nel caso dei modelli più potenti - sarà necessario collegarli al cosiddetto cavo di alimentazione con una tensione di 400V. Si tratta di riscaldatori bifase.

Quale potenza di scaldacqua Dafi è la migliore per la cucina? (lavare i piatti, lavarsi le mani) ?
La scelta più indicata è lo scaldacqua con potenza da 4,5 kW a 5,5 kW, il quale assicurerà abbastanza acqua calda per lavare i piatti.


Lo scaldabagno Dafi può riscaldare contemporaneamente l'acqua in due punti ?
Nel caso di utilizzo occasionale (ad es. due piccoli lavandini), è possibile. La distanza massima dal riscaldatore è di 3 metri per entrambi i punti. Non è, tuttavia, la miglior soluzione per un utilizzo per un periodo prolungato, a causa della limitata quantità di acqua che può essere riscaldata in un dato momento. Nel caso di due punti con un elevato fabbisogno di acqua (ad es. doccia e lavandino), una soluzione più indicata sarebbe quella di montare due riscaldatori più deboli, invece di uno solo più potente.

 


Il riscaldatore è un apparecchio elettrico ed entra in contatto con l'acqua, corro forse il rischio di prendere una scossa ?
L'unico elemento elettrico dello scaldabagno Dafi, che entra in contatto con l'acqua, è la spirale riscaldante, che è isolata dalle restanti componenti con un involucro di plastica. Non si corre pertanto alcun rischio di scossa.


È possibile montare il riscaldatore sopralavello Dafi sotto il lavandino ?
Si sconsiglia di montare il riscaldatore sopralavello Dafi (rimosso il rubinetto) sotto il lavandino, poiché si tratta di un apparecchio senza pressione.


È possibile montare il riscaldatore sottolavello Dafi sopra il lavandino ?
Si, il riscaldatore può funzionare come un riscaldatore sopralavello - dopo aver collegato il rubinetto Dafi specifico.


Il riscaldatore sottolavello Dafi deve essere fissato alla parete ?
Sono possibili due modalità di montaggio:
1. Collegare il riscaldatore Dafi utilizzando l'attacco incluso per l'installazione, senza dover procedere con il montaggio alla parete.
2. Collegare il riscaldatore Dafi direttamente sui tubi flessibili, fissando, inoltre, il riscaldatore alla parete utilizzando il gancio incluso.


Perché la pressione dell'acqua calda è diminuita, la temperatura dell'acqua è aumentata significativamente o girando la manopola dell'acqua calda il riscaldatore non si accende - la pressione dell'acqua è molto debole. Chiudendo l'acqua fredda la pressione è più alta ?
Si consiglia di montare dei filtri a flusso, che rimuovono dall'acqua le impurità meccaniche come la sabbia, il limo e gli elementi di corrosione. Lo sporco che si accumula nel riscaldatore può portare a bruciare il riscaldatore.
Si consiglia di controllare il rubinetto, l'aeratore e rimuovere lo sporco.


Il riscaldatore Dafi ha il termostato ?
Lo scaldabagno Dafi non possiede un termostato incorporato, la temperatura dell'acqua può essere regolata con il flusso dell'acqua. Il flusso minore causerà una temperatura più elevata, invece il flusso maggiore abbasserà la temperatura.


Con quale pressione minima dell'acqua si accende lo scaldabagno Dafi ?
Lo scaldabagno Dafi si accende con una pressione di circa 0,8 atm. La pressione massima dell'acqua è di 6 atm.


Come collegare i singoli tubi ?

230V:
Tubo giallo-verde PE - messa a terra
Azzurro — N - tubo neutro
Marrone - L - sotto tensione


400V:
Tubo giallo verde PE - messa

a terra Tubi neri - fasi L1 e L2


Lo scaldabagno Dafi può essere montato sul tubo che porta l'acqua calda dalla caldaia, per essere utilizzato come dispositivo di ulteriore riscaldamento dell'acqua ?
Il riscaldatore Dafi è utilizzato per riscaldare l'acqua fredda, non ha un termostato che regola la temperatura dell'acqua. Se l'acqua preriscaldata dalla stufa entra nel riscaldatore, può causare danni ai componenti.


Cosa fare in caso di guasto del riscaldatore ?
Sarà necessario smontare l'apparecchio e portarlo al punto di assistenza più vicino, assieme alla prova d'acquisto e al certificato di garanzia, presentare un reclamo al punto di acquisto o tramite e-mail.


Quale potrebbe essere la causa che fa saltare i fusibili ?
La rottura delle protezioni potrebbe avvenire a causa dei troppi dispositivi collegati all'impianto elettrico. Per evitare un sovraccarico, dovremmo sapere che non è possibile collegare alla corrente più dispositivi di quelli che prevede il nostro fusibile. In caso contrario, esso taglierà la corrente, per proteggere i cavi dal sovraccarico.


Qual è la lunghezza del cavo elettrico collegato al riscaldatore ?
La lunghezza del cavo elettrico del riscaldatore sottolavello e sopralavello è di 1,5 metri.


Ho bisogno di un fusibile separato ?
Si, i requisiti riguardo ai fusibili sono disponibili sul sito WWW e nel nostro materiale pubblicitario.


Perché i modelli più potenti dello scaldabagno Dafi non sono dotati di una presa ?
Secondo le norme di sicurezza dell'UE, la presa di collegamento può essere inclusa nei prodotti che hanno una corrente nominale massima di 16A. Nel caso dei modelli più potenti, il cavo termina con dei fili che dovranno essere collegati all'impianto elettrico.


È possibile utilizzare un beccuccio di plastica per un rubinetto in metallo e un beccuccio in metallo per un rubinetto in plastica ?
Si, indipendentemente dal materiale utilizzato, i rubinetti possiedono lo stesso diametro della filettatura.


Fino a quanti gradi si può riscaldare l'acqua ?
Tutti gli scaldabagni Dafi riscaldano l'acqua fino a circa 40-45°C.


L'acqua è più calda d'estate e più fredda d'inverno, si tratta di un difetto del riscaldatore ?
No, la differenza nella temperatura dell'acqua tra la stagione estiva e quella invernale, è un fenomeno normale ed è dovuto alla differenza di temperatura dell'acqua in ingresso e alle possibili variazioni di pressione, che si verificano soprattutto nei periodi più freddi dell'anno.


I riscaldatori Dafi sono prodotti in Cina ?
I riscaldatori Dafi sono prodotti nella fabbrica dell'azienda Formaster, situata in Polonia. Tutte le fasi della produzione - dalla fase della progettazione, con la produzione dei singoli elementi, fino a quella del montaggio e confezionamento - hanno luogo in Polonia. Per la produzione utilizziamo esclusivamente materie plastiche e materiali europei di elevata qualità.


Quant'è la durata di vita utile dello scaldabagno Dafi ?
La garanzia copre i primi 3 anni di utilizzo, tuttavia, come dimostrano le nostre ricerche e l'esperienza pluriennale, un riscaldatore medio funziona dagli 8 ai 10 anni.


Il riscaldatore dello scaldabagno Dafi e il suo interno, nel tempo non rischia di corrodersi ?
I riscaldatori Dafi sono realizzati principalmente in plastica, che non si corrode e non reagisce chimicamente con l'acqua. L'unico elemento realizzato in lega metallica è il riscaldatore, racchiuso in un involucro. Non c'è pertanto alcun rischio che esso causi corrosione e danni ai componenti dello scaldabagno. Il riscaldatore è un elemento sostituibile.


Posso utilizzare il riscaldatore Dafi d'inverno ?
Si, a condizione che esso si trovi in un ambiente riscaldato.


Come mettere in sicurezza il riscaldatore Dafi per l'inverno in un ambiente non riscaldato ?
È necessario chiudere l'alimentazione dell'acqua al riscaldatore e soffiare fuori l'acqua residua dall'interno. Questo eviterà che l'acqua all'interno si congeli e di conseguenza che danneggi il riscaldatore, oppure si può smontare il dispositivo.


È sufficiente chiudere la valvola dell'acqua, se il riscaldatore rimane non utilizzato per più tempo ?
Si consiglia di spurgare il riscaldatore per rimuovere dall'interno l'acqua, che potrebbe congelarsi con temperature sotto lo zero e danneggiare il dispositivo.


Quant'è la garanzia ?
La garanzia è di 3 anni dalla data di acquisto.


In che modo togliere le manopole dal rubinetto dello scaldabagno Dafi ?
Tenendo fermo il corpo del rubinetto, bisogna tirare con forza la manopola - evitando di strattonarla.


Il riscaldatore Dafi non scalda l'acqua, quale potrebbe essere il motivo ?
Innanzitutto, sarà necessario controllare che la pressione nella rete idrica non sia troppo bassa per far avviare il riscaldatore. Successivamente bisogna controllare il cavo di alimentazione e l’alloggiamento dal punto di vista delle perdite. È necessario verificare che il riscaldatore sia stato montato conformemente alle istruzioni. Per ottenere ulteriori informazioni si consiglia di contattare il servizio clienti.


Cosa serve per il reclamo ?
La prova d'acquisto sotto forma di scontrino/fattura, la domanda di reclamo e il certificato di garanzia.


Ci sono perdite d'acqua da sotto la manopola del riscaldatore Dafi
La causa potrebbero essere le testine sulle quali si trovano le manopole. È necessario verificarlo ed eventualmente sostituire l'elemento.


Perdite d'acqua nel punto di congiunzione tra il rubinetto e il riscaldatore Dafi
Bisogna controllare lo stato della guarnizione e successivamente stringere la manopola. Qualora ci fossero ancora delle perdite - bisognerà sostituire la guarnizione.


L'acqua non scorre in modo uniforme dall'aeratore Dafi
Molto probabilmente il motivo è il deposito di calcare e detriti nell'aeratore. Bisogna sostituire l'elemento con uno nuovo o pulirlo accuratamente.


Perché lo scaldabagno Dafi nel momento di accensione scalda di più, mentre poco dopo l'acqua diventa più fredda ?

Questo accade perché l'acqua ferma che si trova nella tubatura è più calda di quella che arriva al riscaldatore dopo un po' di tempo.

Come capire, qual è la potenza di un determinato scaldabagno Dafi ?
È possibile trovare l'indicazione delle possibili potenze sulla confezione oppure sulla tabella segnaletica che si trova sullo scaldacqua Dafi.